建行95533人工客服流程 建行人工客服热线

建行95533人工客服流程 建行人工客服热线

1. 如何从国外拨打建行95533客服热线？

如果您在国外需要联系建行24小时客户热线，可以按以下方式拨打：国际长途启动号码+86(***国际代码)+国内区号(去掉前面的0)+95533。

2. 如何进入建行人工客服服务？

拨打95533后，选取1进入私人业务，然后选择0即可进入人工服务。建行人工客服并非24小时在线，通常在早上9点至下午5点间为上班时间。

3. 如何处理不同类型的业务？

拨打95533后，根据不同业务类型选择不同的选项进行处理：

1. 储蓄账户：选择“个人业务—0人工服务”。

2. 信用卡：选择“信用卡业务”，持卡客户验证身份后按0键；无卡客户可直接按“#”键。

3. 公司客户：选择“对公”。

4. 如何投诉建行服务？

如果需要投诉建行服务，可以按以下方式进行投诉：

1. 拨打95533进行投诉，需要提供被投诉工作人员的工号。

2. 拨打12315进行投诉，让消费者服务热线进行追查和解决。

3. 向当地的银监会分局或办事处进行投诉，银监会会根据情况进行处理。

5. 其他建行客服电话相关信息

建行提供的其他客服电话信息包括24小时服务热线95533、24小时信用卡客户服务专线境内400-820-0588、境外+86-21-3869-0588。建设银行总行地址位于***北京西城区金融大街25号。

通过建行95533人工客服热线，可以方便快捷地处理各种银行业务、投诉建行服务以及获取相关信息，为客户提供了便利的沟通渠道。