中石化人工客服上班时间 中石化客服几点下班

***石化人工客服上班时间 中石化客服几点下班

1.1 95388-0人工服务

从2019年07月19日开始，***石化客户服务中心开通了24小时人工客服电话95388-0。这个服务系统实现了客户服务信息的线上受理和统一管理，提升了***石化的客户服务能力。

2.1 在线客服和其他联系方式

除了95388-0人工服务电话外，中石化还提供在线客服和其他联系方式。如果需要更多信息或有其他问题，可以登录中石化官网或下载中石化APP进行咨询和查询。

3.1 95105888/95105988客服热线

2004年底，***石化推出了加油卡客服热线95105888/95105988，用户可以拨打这个电话接通到当地的客户服务部，咨询有关加油卡的问题。

4.1 招标文件售卖时间和方式

招标文件售卖时间为2021年11月23日9:00时至2021年11月28日16:00时（北京时间），采取网上在线购买方式在***石化物资电子招标平台进行。

5.1 客户服务中心

***石化化工销售客户服务中心成立于2009年，借助于先进的集成呼叫中心平台和客户关系管理平台为客户提供广泛的咨询和服务，不断拓展服务内容，创新服务方式，提升客户满意度。

6.1 工作时间安排和休息规定

***石化一般周一到周五上班，每天上午九点到十一点上班，下午三点到五点上班。遇法定节假日和年假可以休息，并有带薪年假供员工休息。

7.1 人工客服解决问题

***石化官方客服是24小时在线的，提供解答关于***石化的问题和信息咨询。人工服务的开通为客户解决问题提供了更便捷的渠道，如产品、服务的咨询、投诉、建议。

8.1 24小时人工客服电话

***石化24小时人工客服为客户提供服务，无论是油品质量问题还是加油卡或质保卡的问题，都可以通过24小时人工客服电话400-850-8888获取帮助。